Departic
Kündigung
Hier findest du Hinweise zur Kündigung von Departic-Abonnements und zu einmaligen Credit-Paketen.
Abonnement kündigen
Du kannst ein laufendes Departic-Abonnement selbstständig über dein Nutzerkonto verwalten und kündigen.
Logge dich dazu bei Departic ein und klicke oben rechts auf „Konto verwalten“. Du wirst dann zum Stripe-Kundenportal weitergeleitet.
Wirkung der Kündigung
Die Kündigung eines Abonnements wird grundsätzlich zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin bleibt der gebuchte Tarif nutzbar.
Credit-Pakete sind Einmalprodukte und verlängern sich nicht automatisch. Sie müssen nicht gekündigt werden.
Kündigung per E-Mail
Alternativ kannst du dich per E-Mail an info@yourgermanaddress.com wenden. Bitte nenne dabei die E-Mail-Adresse deines Departic-Kontos, damit wir dein Abo zuordnen können.